Haciendo el super por Rappi los usuarios pueden ahorrar hasta nueve horas al mes. Compradores expertos, entrega de pedidos en coche y listas de compras con comparación de precios entre tiendas, son solo algunos de los nuevos servicios en la plataforma.
Los nuevos servicios en su vertical de supermercados le pertenecen a Rappi, quien se posiciona como el aliado perfecto para ahorrar tiempo y simplificar la rutina de compras. Ahora, los usuarios pueden disfrutar de compradores de productos expertos, entregas de pedidos grandes en automóvil y listas de compras con comparación de precios entre tiendas. Esta nueva oferta está diseñada para que los mexicanos ahorren tiempo y se enfoquen en las actividades que realmente les importan.
Aunque nos consideramos frecuentemente como «compradores veloces» que ingresan y salen rápidamente de los supermercados, tomando solo lo que está en nuestra lista y saliendo lo más pronto posible, investigaciones recientes han evidenciado que en realidad somos menos eficientes de lo que creemos pues por cada período de 20 minutos que permanecemos en la tienda, aproximadamente 12 se pierden dando vueltas sin un propósito, lo que ocasiona una pérdida de tiempo. Esto se añade al tiempo desperdiciado en el tráfico durante el trayecto de ida y vuelta al supermercado.
En México, datos recopilados por Rappi, aseguran que cada viaje al supermercado consume en promedio aproximadamente tres horas, desde el tráfico en la ida y vuelta (1:30 horas), el estacionamiento (15 minutos), el tour por los pasillos del super y las filas para pagar (1:30 horas). Tomando como referencia que las personas van, al menos tres veces al mes al super, esto significa que dedican alrededor de nueve horas al mes solo en esta tarea. Para combatir esta pérdida de tiempo, Rappi ha reforzado su propuesta de valor en la vertical de supermercado con tres innovadores servicios:
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Listas de compras personalizadas y comparativas: Los usuarios pueden crear listas de compras directamente en la app, comparar precios entre tiendas y guardar sus listas para futuras compras. Esta función no solo simplifica el proceso, sino que también asegura que obtengan los mejores precios disponibles.
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Compradores expertos: Rappi ahora cuenta con “shoppers” expertos que seleccionan los productos en perfecto estado según las especificaciones de los usuarios. A través de un chat en la aplicación, los compradores reciben instrucciones detalladas para garantizar una compra sin complicaciones y máxima satisfacción.
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Entregas en coche para pedidos grandes: Ideal para familias o parejas que necesitan realizar grandes compras. Este servicio exclusivo permite hacer el supermercado del mes o preparar una gran fiesta sin preocuparse por el transporte de productos voluminosos.
«En Rappi entendemos que ir al supermercado es una de las tareas semanales más estresantes y que más tiempo consume. Queremos devolverle ese valioso tiempo a nuestros usuarios con nuevos servicios que estamos implementando en la vertical de supermercados. Nuestro objetivo es ahorrarles tiempo para que puedan invertirlo en lo que más disfrutan», explicó Daniel Posada, Head de la vertical de Retail en Rappi.
La Encuesta Nacional sobre el Uso del Tiempo de 2019 revela que, en promedio, solo se destinan 8.1 horas a la semana (una hora al día) a actividades de convivencia familiar y social, debido a la falta de tiempo. Esta escasez temporal puede deberse en parte a las tareas cotidianas, que tienden a absorber gran parte de nuestro día.
Con más de 457,000 órdenes mensuales, Rappi se ha convertido en el compañero ideal para las familias mexicanas. El patrón de demanda, con un pico durante el horario de salida de la oficina a las 6:00 pm y una mayor actividad los viernes y domingos, refleja la importancia que este servicio tiene en la vida cotidiana de las personas.
Reflexionemos sobre la importancia de asignar tiempo de manera significativa a nuestros lazos sociales y a las actividades que realmente valen la pena porque, al final del día, son estos momentos los que verdaderamente enriquecen nuestras vidas y fortalecen nuestros vínculos afectivos.
Con estos servicios, Rappi no solo simplifica la vida de sus usuarios, sino que también reafirma su compromiso con la tecnología e innovación. En Rappi, el tiempo se dedica a lo que realmente importa.